Un seul partenaire, qui veille sur tout, en continu

Fini le prestataire qu'on appelle en catastrophe quand tout est déjà en panne. On surveille, on entretient, on anticipe — et vous avez un seul interlocuteur pour toute votre informatique.


La plupart des entreprises subissent leur informatique : on attend que ça casse, on appelle, on attend la réparation, on perd une journée. Ce modèle « pompier » coûte cher — en temps, en stress, en pannes évitables.

Comment l'infogérance change la donne
L'infogérance inverse la logique : au lieu de réparer après la panne, on l'empêche. Vos systèmes sont surveillés en permanence, les mises à jour faites, les sauvegardes vérifiées, les petits problèmes traités avant qu'ils ne deviennent gros. Vous ne payez plus des interventions d'urgence : vous payez la tranquillité d'une informatique qui tourne. Et comme tout est entre les mains d'un seul partenaire, il n'y a plus de renvoi de responsabilité entre prestataires.

Le meilleur dépannage, c'est celui qu'on n'a jamais à faire.

LE SOCLE

La base, pour toutes les entreprises

Tout ce qui assure le quotidien de votre informatique, inclus dès le départ. Le socle s'adapte à votre taille.

Support réactif

Une question, un souci : vous avez quelqu'un qui répond. Support à distance inclus, déplacement sur site si nécessaire.

Supervision continue

Vos postes surveillés en permanence via notre outil ParcAgent : on voit les problèmes avant vous.

Maintenance préventive

Mises à jour, nettoyage, vérifications régulières : on entretient pour éviter la panne.

Gestion Microsoft 365

Comptes, accès, droits : les arrivées et départs gérés proprement, sans faille.

Sauvegardes surveillées

On vérifie que vos sauvegardes tournent — une sauvegarde qu'on ne surveille pas finit par lâcher en silence.

LES MODULES

Ce que vous activez selon vos besoins

Au-delà du socle, des modules optionnels que vous ajoutez seulement si vous en avez l'usage. Vous ne payez que ce qui vous sert.

Pilotage DSI — votre direction informatique externalisée

Réunions régulières, feuille de route, arbitrages, budget : un vrai copilote stratégique, sans le coût d'un DSI à plein temps. Notre offre la plus complète.

Supervision réseau

Si vous avez une infrastructure réseau professionnelle, on la surveille aussi.

Sauvegarde managée

On héberge et gère vos sauvegardes de bout en bout, au lieu de seulement les surveiller.

Licences Microsoft 365

On peut fournir et gérer vos licences directement : une facture de moins à suivre.

POUR LE DIRIGEANT

Vous avez un numéro à appeler, un seul, et quelqu'un qui connaît votre installation. Votre informatique tourne sans que vous ayez à y penser, et vous ne payez que ce dont vous avez besoin. La tranquillité, sans le coût d'un service informatique interne.

Pour les équipes techniques (DSI / RSSI)
Modèle socle + modules : supervision du parc via ParcAgent (notre outil, pas un RMM tiers facturé au poste), gestion des identités M365, maintenance préventive planifiée, monitoring des sauvegardes. Périmètre inclus / hors-forfait défini contractuellement (pas de « forfait illimité » flou). Modules activables : supervision réseau, sauvegarde managée (avec cadre de sous-traitance RGPD art. 28 si hébergement), pilotage stratégique. Engagement de réactivité défini avec vous.

Le bon contrat d'infogérance, c'est celui qui colle à votre réalité — ni trop, ni trop peu. On le construit ensemble, à partir d'un état des lieux.